客户简介
公司简介:成都圣斯龙服饰有限公司专注于职业装的设计和定做,产品包括西服、职业装、工装、校服、T恤、文化衫、酒店制服、航空公交制服、政府执法制服等,多年来成功的为各大型企业集团,银行、证券、政府职能部门、机关、学校等企事业单位提供全方位的职业装订制服务。
圣斯龙服饰拥有10+电商网店,涵盖线上零售、线上线下批发、微商、代理等多渠道销售,有自己的加工车间,自己的设计团队。与法国国际制服设计公司强强联手,为国内外众多著名企业提供优秀的企业着装全方位解决方案,在超过数万款设计方案中,无论Office、工程、教育、医疗、物业、酒店、娱乐行业职业装还是特种防护服装,应有尽有。
业务模式:线上淘宝、阿里、京东、线下门店
业务痛点
1.供应商多,管理起来不规范,信息化水平参差不齐导致采购订单经常与实际收货不一致,人工核对非常麻烦易错。
2.定制订单比较多,都需要加工和加印logo,传统的管理方式在加工的过程中,对订单的管控程度不高,打印人员也经常分不清哪些订单是加工单。
3.各种渠道订单太多,需要整合在一套流程里面完成审核、发货以及库存备货。
4.仓库面积大,拣货员经常拣货满仓库跑,拣货比较累,对人员体力要求比较高,拣货效率全靠员工对商品的记忆,最终导致仓库拣货效率很低
5.服装行业,配货发货过程中经常发错尺码,人工拣货、人工验货效率低,效果差
6.因为大部分订单都是大单,商品种类很多,对物流费用的要求就比较高,需要自己完成称重,与承运商对账,传统表格记录的方式效率不高,而且容易填错重量。
解决方案
1.系统通过采购订单对各类供应商进行采购业务的管理,信息化健全的供应商,严格按照采购订单的商品种类和数量进行发货,仓库收到货后通过采购订单直接转化为入库单完成入库。信息化不健全的供应商,没有严格按照采购订单送货,那么仓库收货后需要核对实物和订单的差异,将差异核对清晰后反馈给采购人员,采购人员和供应商沟通后,对系统采购订单进行修改后,仓库再将订单转化为入库单入库。
2.对定制的订单,因为要加工或者加印logo,客服会对订单进行备注,打单人员通过备注进行订单筛选,将此类订单单独处理,每张订单都打印一张”加印图片(加工方按照图片进行加工logo)”,和打印的发货单订在一起,配货完成后交由加工厂加工;加工完成后回到仓库后再进行称重发货。
3.管家婆对不同来源的订单都能使用统一的发货流程完成订单的统一打印、配货、验货、称重发货等流程,线下订单也能提交到电商订单发货流程中,统一完成配货、发货。
4.管家婆提供仓库管理系统-云wms,为圣斯龙提供仓库布局规划、货区、货位规划、拣货路径规划,配合手持终端设备PDA,拣货格子车,对待发货订单进行系统自动汇总分配拣货路径(最优拣货路线,节省员工体力),做到边检边分的拣货方式,员工按照PDA上的显示货位进行配货即可。除此之外,员工配货的时候必须要进行货位上商品条码的扫码核验,才能完成商品拣货,这种方式基本上避免的错发的情况。
5.管家婆设置所有订单都必须通过称重流程,将包裹放置在链接好的电子秤上,扫描发货单后系统自动完成物流单打印,库存扣减。除此之外,系统提前设置好不同物流的计费规则,然后通过系统运费结算功能可以计算出每个包裹的运费,方便和承运商进行对账。