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天猫超市(商家仓)/天猫国际(直营商家仓)使用流程

管家婆系统5.6版本已支持天猫超市(商家仓)跟天猫国际(直营商家仓)这两个店铺类型,天猫国际(直营商家仓)的概念是我们系统的叫法,平台那边一般叫轻轨三号线,所以如果客户需要开通轻轨三号线实际上就是开通天猫国际(直营商家仓)店铺类型。


这两个店铺类型,下单/授权/发货等流程大体都一致。订单统一由平台接口推送到系统中,他们的商家后台系统我们统一叫法是:ASCP系统。

在我们系统中添加这两个店铺需要客户填写的重要信息:

 1.供应商id:这个是ASCP系统中的供应商id,查看此供应商id路径:供应商公司详情->2级供应商,填写带有商家仓字样对应的供应商id即可。此字段非常重要,如填写错误会导致订单无法推送到管家婆系统中

 2.卖家id:这个是ASCP系统中绑定卖家的用户id,查看路径:商家店铺关系管理->绑定卖家身份中的卖家id。此字段主要用于同步库存操作,如客户无需要可随意填写或不填。

 3.仓库编码:这个是在ASCP系统中绑定的淘系店铺所对应的仓库编码。可在淘系店铺后台进行查看。此字段主要用于同步库存操作,如客户无需要可随意填写或不填。

 4.淘宝/天猫店铺账号:这个填写在ASCP系统中绑定的淘系店铺所对应账号

授权流程:

   上面我们说过了,在ASCP系统中会绑定一个卖家身份,这个卖家身份实际上就是一个淘系店铺。如果客户在管家婆系统中在正常使用此店铺或者订购了此店铺,就不需要再次订购了,只需要在授权猫超店铺类型的时候,用这个绑定的店铺对应的账号密码授权就行了。

使用流程:

以上信息就是客户需要在我们系统中需要做的事情,下面就需要客户找相应的运营走ASCP系统中的流程,具体流程不详细概述,大概就是店铺合同,商品上架,在线试单等流程。这个都需要客户找到相应的运营人员进行协助,一般运营人员都会拉钉钉群也会把我拉进去,一起协助处理。运营人员都是专群专项处理这个客户上线事宜。

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